ご利用ガイド

送料・配送について

■配送に関する注意事項
・当店では配送会社を「ヤマト運輸」と「佐川急便」を利用しております。
　配送会社をお選びいただくことはできません。予めご了承下さい。

※お米（常温便）の北海道への配送は「佐川急便」、沖縄県への配送は「ヤマト運輸」でお送りします。

・決済不備や住所不備など確認が必要なご注文につきましては、確認のため通常よりお届けまでお時間を頂く場合がございます。
・祝日や大型連休、またご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂く場合がございますので予めご了承ください。
・離島および一部山間部エリアへお届けの場合、ご希望のお届け日・お届け時間に配送できない場合がございます。
・配送時の天候および道路状況によって、配送に遅れが出る場合がございます。

◎2023年6月1日(木)発送分より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、
送り状記載のお届け先から変更先に応じた運賃(定価・着払い)が発生いたします。
※ご贈答用の場合でも、受取人様の着払いとなりますので、ご注文時にお届け先ご住所のご確認をお願いいたします。

▼詳細はこちらのページをご確認ください
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

■送料について

お届け先が北海道・沖縄の場合は別途送料が加算となります。

●北海道・沖縄の送料について
【常温便】
・北海道：送料700円（税込）
・沖縄：送料1,720円（税込）

【冷凍クール便】
・北海道：送料1,260円（税込）
・沖縄：送料820円（税込）

■商品のお届けについて

・通常在庫がある商品につきましては、ご注文から３営業日以内にヤマト運輸・または佐川急便にて発送いたします。

・配達指定日をご希望の際にはご注文手続きの画面でご入力ください。

・配送は日本国内のみ、また一部配達指定のできない地域がございます。
　その際はご連絡いたしますのでご了承ください。

ギフト利用について

のし対応しております。
ご利用の際はご注文手続きの画面「ギフト設定」にてご記入ください。

商品の注文方法

１．欲しい商品をカートに入れます。

２．カート画面から、ご注文手続きに進みます。

３．ご注文内容、お届け先、金額を確認し、誤りがないかを確認します。

４．配送指定、のしを入力します。（任意）

５．「注文を確定する」ボタンを押して注文完了です！

　その後、ショップから注文完了のメールが届きます。

６．商品発送時に運送会社の問い合わせ番号の記載されたメールが届きます。

その他不明点についてのご連絡をお電話またはメールにてさせていただく場合がございます。

発送形態、送料、その他ご不明点はお気軽にお問い合わせください。